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Ago Os Papéis do Recrutador e do Candidato no Processo Seletivo
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Ago Os Papéis do Recrutador e do Candidato no Processo Seletivo
Esse tema foi pensado a partir de uma enquete que fizemos de quais assuntos vocês gostariam que abordássemos, dentro da perspectiva da área de recursos humanos. Percebemos então que muitos de vocês possuíam receio com relação ao recrutador, e tinham muitas expectativas de como ele conduziria o processo seletivo, de qual abordagem ele adotaria na entrevista e de que forma sua postura os deixariam mais à vontade.
A partir disso, resolvemos abordar este assunto: quais são os papéis do recrutador no processo seletivo, e também quais são os seus papéis, candidato. Afinal, qualquer êxito em uma seleção, se dá sob a responsabilidade do entrevistador e do entrevistado. Vale salientar que não podemos colocar nossas expectativas na mão do recrutador: ir bem ou não em uma entrevista depende muito mais de você. Claro que se o entrevistador adotar uma postura mais cordial isso facilitará, mas você não pode se fechar caso ele for sério e imponente.
Quero deixar aqui claro quais são os papéis do recrutador e o seu (candidato) durante o processo seletivo, de modo que o resultado final seja a satisfação de ambos. Sabemos que o mercado anda bem competitivo, por isso os mínimos detalhes podem fazer uma grande diferença, começando pela elaboração de um bom currículo (assunto que já foi tratado aqui no nosso site), até a recepção do feedback nas etapas de seleção. Tem candidato que não gosta de receber feedback negativo e questiona o recrutador (de forma negativa) sobre o resultado, esta conduta não é legal e já diz muito sobre você. Receber críticas ou feedbacks negativos fazem parte de qualquer bom profissional em sua trajetória. Assim como também o recrutador precisa ter cuidado em como dar este retorno na seleção, até porque muitos inclusive nem se preocupam em mandar um email ou ligar para o candidato informando sobre sua reprovação.
Nessas horas você se sente desrespeitado, não é? Afinal se dedicou ao processo seletivo, despendeu de tempo, participou de todas as etapas, e no final percebeu que a relação não foi reciproca e que o recrutador não teve a mesma consideração e respeito com você. Penso que em qualquer seleção, independentemente de ser cargo operacional ou de gestão, devemos andar lado a lado e caminhar juntos, afinal quem faz a empresa somos todos nós, profissionais, independente de qual lado estejamos – como entrevistador ou como entrevistado.
Segue abaixo os papéis do recrutador e os papeis do candidato no Processo Seletivo. Opinem, façam seus comentários e vamos caminhar juntos!
OS PAPÉIS DO RECRUTADOR
· Ao passar a proposta da vaga para o candidato seja claro, objetivo e procure detalhar as informações do cargo. Quanto mais informações você passar, melhor para o candidato que se sentirá mais seguro, e melhor para você que não perderá tempo entrevistando candidatos que não tenham interesse na vaga ou que estão fora do perfil;
· Informe ao candidato o nome da Empresa pela qual ele está participando da seleção, conte um pouco sobre sua história e área de atuação, inclusive fornecendo o site da Empresa para o candidato acessar e buscar mais informações;
· Caso a vaga seja confidencial, explique o motivo para o candidato, isso passará uma imagem de credibilidade e confiança;
· Colabore com o candidato, seja cordial e demonstre simpatia;
· Em todas as etapas do processo seletivo dê informações ao candidato, fale sobre o que será feito, como você estará o avaliando e como será conduzido a seleção (se haverá entrevista individual, dinâmica de grupo, avaliação psicológica e entrevista com o gestor). Esta sua atitude deixará o candidato mais preparado, motivado e possivelmente você não correrá riscos dele desistir da vaga no meio da seleção;
· E por fim e não menos importante, no término da seleção dê feedback negativo para os candidatos que não foram aprovados. Este papel é extremamente importante, é sinal de que você se preocupa com eles e de que os respeita. Caso não tenha tempo de ligar para todos, envie um email e esteja aberta a possíveis retornos. Lembre-se também é através do feedback negativo que o candidato pode aprimorar suas competências.
OS PAPÉIS DO CANDIDATO
· Evite erros de digitação no seu currículo;
· Só entregue currículo com foto se solicitado;
· Jamais rasure um currículo;
· Antes de aceitar o convite para entrevista, pergunte ao recrutador sobre a vaga. Evite perder tempo em entrevistas que não são do seu interesse;
· Colabore com o entrevistador, seja paciente e demonstre empatia;
· Impressione o recrutador com suas habilidades e conhecimentos relevantes;
· Questione o entrevistador sobre suas dúvidas e anseios com relação a vaga, bem como demonstre segurança sobre seus objetivos;
· Concentre-se nos motivos pelos quais você deve ser qualificado para o trabalho e mostre o quanto você é melhor no que faz.
A partir disso, resolvemos abordar este assunto: quais são os papéis do recrutador no processo seletivo, e também quais são os seus papéis, candidato. Afinal, qualquer êxito em uma seleção, se dá sob a responsabilidade do entrevistador e do entrevistado. Vale salientar que não podemos colocar nossas expectativas na mão do recrutador: ir bem ou não em uma entrevista depende muito mais de você. Claro que se o entrevistador adotar uma postura mais cordial isso facilitará, mas você não pode se fechar caso ele for sério e imponente.
Quero deixar aqui claro quais são os papéis do recrutador e o seu (candidato) durante o processo seletivo, de modo que o resultado final seja a satisfação de ambos. Sabemos que o mercado anda bem competitivo, por isso os mínimos detalhes podem fazer uma grande diferença, começando pela elaboração de um bom currículo (assunto que já foi tratado aqui no nosso site), até a recepção do feedback nas etapas de seleção. Tem candidato que não gosta de receber feedback negativo e questiona o recrutador (de forma negativa) sobre o resultado, esta conduta não é legal e já diz muito sobre você. Receber críticas ou feedbacks negativos fazem parte de qualquer bom profissional em sua trajetória. Assim como também o recrutador precisa ter cuidado em como dar este retorno na seleção, até porque muitos inclusive nem se preocupam em mandar um email ou ligar para o candidato informando sobre sua reprovação.
Nessas horas você se sente desrespeitado, não é? Afinal se dedicou ao processo seletivo, despendeu de tempo, participou de todas as etapas, e no final percebeu que a relação não foi reciproca e que o recrutador não teve a mesma consideração e respeito com você. Penso que em qualquer seleção, independentemente de ser cargo operacional ou de gestão, devemos andar lado a lado e caminhar juntos, afinal quem faz a empresa somos todos nós, profissionais, independente de qual lado estejamos – como entrevistador ou como entrevistado.
Segue abaixo os papéis do recrutador e os papeis do candidato no Processo Seletivo. Opinem, façam seus comentários e vamos caminhar juntos!
OS PAPÉIS DO RECRUTADOR
· Ao passar a proposta da vaga para o candidato seja claro, objetivo e procure detalhar as informações do cargo. Quanto mais informações você passar, melhor para o candidato que se sentirá mais seguro, e melhor para você que não perderá tempo entrevistando candidatos que não tenham interesse na vaga ou que estão fora do perfil;
· Informe ao candidato o nome da Empresa pela qual ele está participando da seleção, conte um pouco sobre sua história e área de atuação, inclusive fornecendo o site da Empresa para o candidato acessar e buscar mais informações;
· Caso a vaga seja confidencial, explique o motivo para o candidato, isso passará uma imagem de credibilidade e confiança;
· Colabore com o candidato, seja cordial e demonstre simpatia;
· Em todas as etapas do processo seletivo dê informações ao candidato, fale sobre o que será feito, como você estará o avaliando e como será conduzido a seleção (se haverá entrevista individual, dinâmica de grupo, avaliação psicológica e entrevista com o gestor). Esta sua atitude deixará o candidato mais preparado, motivado e possivelmente você não correrá riscos dele desistir da vaga no meio da seleção;
· E por fim e não menos importante, no término da seleção dê feedback negativo para os candidatos que não foram aprovados. Este papel é extremamente importante, é sinal de que você se preocupa com eles e de que os respeita. Caso não tenha tempo de ligar para todos, envie um email e esteja aberta a possíveis retornos. Lembre-se também é através do feedback negativo que o candidato pode aprimorar suas competências.
OS PAPÉIS DO CANDIDATO
· Evite erros de digitação no seu currículo;
· Só entregue currículo com foto se solicitado;
· Jamais rasure um currículo;
· Antes de aceitar o convite para entrevista, pergunte ao recrutador sobre a vaga. Evite perder tempo em entrevistas que não são do seu interesse;
· Colabore com o entrevistador, seja paciente e demonstre empatia;
· Impressione o recrutador com suas habilidades e conhecimentos relevantes;
· Questione o entrevistador sobre suas dúvidas e anseios com relação a vaga, bem como demonstre segurança sobre seus objetivos;
· Concentre-se nos motivos pelos quais você deve ser qualificado para o trabalho e mostre o quanto você é melhor no que faz.